Modalitati de Contact Powerbet Casino

In acest articol, iti voi prezenta pasii prin care iei legatura cu un operator al departamentului Contact Powerbet. Ramai aproape si familiarizeaza-te cu metodele de contact Live Chat si E-mail Powerbet Casino!

Powerbet Casino

★6.8

Bonus 5.000 RON si  1.000 Rotiri Gratuite 

Licenta ONJN: L1213823W001269

Cum poti apela la suport Powerbet

Daca intampini probleme pe contul de joc sau ai anumite curiozitati, poti oricand sa contactezi echipa de asistenta Powerbet prin cele 3 metode:
  • Live Chat
  • Formular de Contact

Live Chat Powerbet

contact powerbet
Serviciul de Live Chat Powerbet este cea mai utilizata metoda de contact, fiind la indemana oricarui jucator. Tot ce trebuie sa faci pentru a lua legatura cu un operator este sa dai click pe pictograma din partea dreapta jos a paginii principale, dupa care se va deschide o noua fereastra, unde vei discuta cu un robot.

In cazul in care robotul Powerbet nu iti ofera raspunsurile pe care le cauti, acesta te va redirectiona catre un agent, insa inainte este necesar sa completezi un formular ce contine 4 pasi:

  1. Numele personal
  2. Adresa de E-mail
  3. Numarul de telefon
  4. Data nasterii
Dupa ce ai oferit datele care ajuta la identificarea contului de jucator, este nevoie sa astepti un timp scurt pana cand vei fi preluat de catre un operator Live Chat.
Aceasta sectiune iti ofera si posibilitatea de a incarca documente de tip foto, snip etc tocmai pentru a rezolva problema intampinata cat mai rapid.

Contacteaza in fiecare zi, in intervalul orar 08:00 – 24:00, un agent Live Chat Powerbet fara ezitare!

E-mail si formular de contact

asistenta powerbet

De fiecare data cand ai o nelamurire cu privire la activitatea de pe Powerbet Casino, poti contacta serviciul de asistenta prin e-mail.

Lasa un mesaj la [email protected], unde sa mentionezi datele de identificare ale contului si informatii despre eroarea intampinata. Pe deasupra, poti atasa si poze, snip-uri, screenshot-uri etc, tocmai pentru o rezolvare cat mai rapida.

Raspunsul are o medie de 1-2 zile, insa de cele mai multe ori, in doar cateva minute vei primi informatii despre situatia care ti-a creat probleme si cum o poti rezolva.

Exista si o varianta mult mai simpla prin care iei legatura cu departamentul de Suport Powerbet, iar tot ce trebuie sa faci este sa dai click pe sectiunea “Contact” de pe pagina principala.
Aici se va deschide Formularul de Contact, unde este necesar sa alegi unul dintre cele 9 subiecte:
  • Parola uitata
  • Inregistrare
  • Depunere/Retragere
  • Promotii (poti adresa intrebari inclusiv in privita unui cod bonus Powerbet)
  • Limite
  • Reclamatii
  • Raporteaza alt jucator
  • Raporteaza erori ale jocului
  • Altele

Dupa ce ai selectat unul dintre cele 9 subiecte de mai sus, in casuta “Mesaj” scrie in detaliu ceea ce iti creeaza disconfort, dupa care acceseaza butonul de culoare rosie “Trimite”.

Pagina de Suport

suport powerbet
In partea de jos a paginii principale Powerbet, vei gasi sectiunea de Suport pe care o poti accesa printr-un simplu click.
Aici vei descoperi foarte multe informatii despre tot ce implica activitatea Powerbet si raspunsuri la toate curiozitatile. De cele mai multe ori, Pagina de Suport rezolva problemele intampinate fara sa mai fie nevoie sa contactezi un operator call center.

Cele mai importante rubrici ale acestei sectiuni sunt:

  • Contul de Joc
  • Tranzactii
  • Joc Responsabil
  • General

Experienta noastra

Fiind un cazinou relativ nou, inca nu am apucat sa contactez departamentul de relatii cu clientii de foarte multe ori. Cu toate astea, imediat dupa ce mi-am deschis un cont Powerbet si am incarcat buletinul pentru verificare, m-am gandit sa informez un operator prin Live Chat.

Acesta mi-a multumit, m-a rugat sa astept cateva momente si in maxim un minut contul meu a fost verificat, iar rotirile gratuite fara depunere mi-au fost acordate pentru a ma distra pe gratis.

Am fost placut surprins sa observ cat de repede a functionat totul si cum in doar un minut, mi-a fost verificata identitatea. Asadar, recomand cu toata increderea sa contactezi suport Powerbet, indiferent de ce curiozitati sau probleme ai.

Se ridica departamentul de suport la nivelul concurentei?

Daca ne raportam la cazinourile noi care au implementat serviciile de Live Chat, E-mail si Formular de Contact, Powerbet Casino se ridica la nivelul concurentei, deoarece ofera modalitati rapide de rezolvare a problemelor.

In cazul in care realizam o comparatie cu marile cazinouri din Romania, Contact Superbet trebuie sa investeasca mult mai multe resurse pentru a implementa si Asistenta Telefonica, dar si un departament de relatii cu clientii disponibil non stop, asa cum gasesti la contact Betano Casino, Superbet Casino etc.

Concluzie

In concluzie, Powerbet Casino ofera jucatorilor acestei platforme metode de contact foarte eficiente pentru a rezolva problemele intampinate intr-un timp record.

Cu toate ca lipseste sectiunea de Asistenta Telefonica Powerbet, acestia incearca sa compenseze aceasta lipsa prin sectiunea de Live Chat.
Pe langa metodele disponibile in acest moment, Pagina de Suport reprezinta cel mai mare avantaj al departamentului de Contact Powerbet, doarece gasesti sute de intrebari frecvente care ofera cele mai clare raspunsuri.