Publicwin Contact: Cum sa Rezolvi Orice Problema

Descopera in acest articol care sunt metodele de contact Publicwin disponibile la acest operator de jocuri de noroc online.

Publicwin este un cazino online destul de vechi la noi in tara, fiind prezent inca din anul 2017.

In randurile de mai jos iti voi prezenta toate modalitatile prin care poti contacta cu departamentul de relatii cu clienti al celor de la Publicwin, in cazul in intampini probleme pe platforma online.

Publicwin Casino

★8.4

Bonus 500 Rotiri Gratuite la prima depunere

Licenta ONJN: L1172986W000768

Metode de Contact Publicwin

Casino Online Publicwin ofera jucatorilor foarte multe optiuni de joc: pariuri sportive, pariuri live, loto online, poker online, jocuri de cazino si jocuri virtuale. Insa hai sa vedem daca a pus un accent deosebit si pe suportul pentru clienti.

Formular de contact Publicwin

In cazul in care intampini o problema tehnica sau vrei sa pui orice fel de intrebare, dar pentru care nu ai nevoie de un raspuns rapid din partea echipei de suport, poti trimite un mesaj prin formularul de pe site. Cum faci acest lucru?

Pe site-ul cazinoului, mergi in partea de jos, iar in partea dreapta ai un buton „Contact”. Apasa pe el, iar pe pagina nou deschisa va trebui sa completezi mai multe date: prenume, numele de familie, data nasterii, adresa/numarul strazii, codul postal, orasul si adresa de e-mail. De asemenea, va trebui sa scrii mesajul pe care vrei sa-l transmiti echipei de contact Publicwin.

Iti ramane doar sa apesi pe butonul „Transmite” si sa astepti raspunsul din partea celor de la Publicwin.

E-mail si Telefon Publicwin

Asa cum am spus si putin mai sus, metoda de contact prin e-mail este folositoare atunci cand nu ai nevoie de un raspuns sau o rezolvare rapida pentru problema intampinata.

Adresa e-mail la care trebuie sa trimiti mesajul este: suport@publicwin.ro. Iti recomand sa trimiti mesajul de pe aceeasi adresa folosita si la inregistrarea pe site-ul Publicwin, pentru a fi identificat mai rapid. De asemenea, acorda cat mai multe detalii in mesajul tau si ataseaza poze/dovezi (daca este cazul) pentru a scurta timpul de rezolvare. Poti trimite e-mail-ul la ora ora din zi si din noapte, insa vei primi un raspuns doar in intervalul de functionare al departamentului de relatii cu clienti.

Insa daca vrei o rezolvare mai rapida a problemelor tale, iti recomand sa folosesti cu incredere metoda apel telefonic.

Numarul pe care trebuie sa-l apelezi pentru a intra in legatura cu un operator Publicwin este urmatorul: +0312290770.

Publicwin nu ofera niciun detaliu asupra intervalului orar de functionare, dar credem ca acesta este 09:00 – 18:00.

Ofera Publicwin suport prin Live Chat?

Raspunsul este nu. Din pacate, in acest moment nu poti lua legatura cu operatorii Publicwin prin live chat. Aceasta este una dintre cele mai apreciate metode de catre jucatorii romani, deci putem considera acest lucru un mare minus pentru acest operator.

Sectiune de Ajutor Publicwin

Inainte de a lua contact cu operatorii Publicwin prin metodele prezentate mai sus, iti recomand sa citesti si pagina de intrebari frecvente. Aceasta se gaseste pe pagina principala a cazinoului in partea de jos, in categoria „Ajutor”.

Pagina de intrebari frecvente este destul de bine organizata si contine intrebari si raspunsuri pentru mai multe categorii precum:

Intrebari frecvente generale
Inregistrare – intrebari frecvente despre procesul de inregistrare
Cont – intrebari frecvente si raspunsuri despre diferite probleme cu contul de joc
Depunere si retragere – poti afla cum poti face depuneri la Publicwin, de ce trebuie sa astepti o anumita perioada de timp la o retragere si de ce nu poti efectua retrageri.
Sporturi – gasesti raspunsuri la intrebari despre cum poti plasa un pariu sportiv, cum poti adauga pariuri la optiunea „pariuri favorite” si multe altele.
Pariuri live – intrebari si raspunsuri despre platforma de pariuri live de la Publicwin
Bonus – intrebari si raspunsuri despre ce este un bonus, cum activezi un cod promo Publicwin, cum se foloseste un bonus si multe altele.

Parerea noastra despre metodele de contact Publicwin

Din punctul nostru de vedere, Publicwin pleaca cu un dezavantaj fata de operatorii concurenti. Acesta nu ofera clientilor metoda de contact live chat, extrem de apreciata si utilizata de jucatorii romani.

Insa totusi exista si o modalitate de rezolvare rapida a problemelor: apelul telefonic. Insa este posibil ca aceasta metoda sa nu fie disponibila 24/7, ci doar intr-un anumit interval orar.

Intrebari Frecvente

Iata cateva intrebari frecvente despre metodele de contact Publicwin.