Contact Fortuna Casino: Ia Repede Legatura cu un Operator
Un cazino online destul de vechi pe piata jocurilor de noroc din Romania trebuie sa aiba si un serviciu de relatii cu clienti extrem de bine pus la punct. Tocmai de aceea, am decis sa vorbim in continuare despre metodele de contact Fortuna disponibile in acest moment.
Fortuna Casino
★9.5
Bonus 900 Rotiri la primele 3 depuneri
Licenta ONJN: L1160665W000326
Modalitati de contact Fortuna Bet
In cele ce urmeaza, iti voi prezenta toate modalitatile de contact eFortuna disponibile.
Fortuna Chat Live
Pentru a accesa serviciul de live chat Fortuna, trebuie sa accesezi platforma online a operatorului si sa mergi in partea de jos. Trebuie sa apesi pe butonul „Formular contact” de sub categoria „Asistenta”, iar pe pagina nou deschisa iti va fi afisat jos un camp rosu urmat de textul „Suntem online!”
Prima oara cand apesi pe el ti se va deschide o fereastra in care vei fi intampinat de robotul virtual „Bianca”. Fie te poti folosi de el pentru a primi raspunsul la intrebarea sau problema ta, fie poti cere direct un operator live Fortuna.
Cum faci asta? Extrem de simplu: in casuta de mesaj trebuie sa scrii „agent live” si sa trimiti detaliile cerute: adresa de e-mail a contului Fortuna si numele tau intreg (nume de familie + prenume). Trebuie doar sa astepti putin, iar un operator live Fortuna va intra in legatura cu tine.
Fortuna Numar de Telefon
O alta modalitate de a lua legatura cu departamentul de relatii cu clienti Fortuna este prin apel telefonic.
Serviciul este disponibil in intervalul orar 10:00 – 22:00, de luni pana duminica.
Nr contact Fortuna pe care trebuie sa-l apelezi este urmatorul: +0319223.
Formular de Contact si Email Fortuna
In cazul in care intampini o problema tehnica pe platforma eFortuna pentru pariuri sportive sau platforma eFortuna pentru jocuri de cazino sau daca ai o anumita intrebare, poti trimite un mesaj catre adresa de e-mail contact@efortuna.ro.
Aceasta modalitate de contact poate fi folosita fara probleme atunci cand problema sau intrebarea ta nu necesita o rezolvare rapida. Iti recomand sa dai cat mai multe detalii in mesaj, sa atasezi diverse documente sau imagini (daca este cazul) pentru o rezolvare cat mai rapida din partea staff-ului Fortuna.
Poti trimite un e-mail la orice ora din zi si din noapte, 7 zile din 7. Insa tine cont de faptul ca departamentul de relatii cu clienti Fortuna functioneaza in intervalul orar 10:00 – 22:00.
In plus, daca vrei sa iei legatura cu echipa Fortuna contact pentru propuneri de sponsorizari, parteneriate si alte activitati de marketing, poti scrie un email catre adresa parteneri@efortuna.ro.
Rezolvarea problemelor in agentiile Fortuna
Poti cere ajutor in rezolvarea problemelor si in agentiile stradale Fortuna. Insa este posibil ca operatorii de acolo sa te poata ajuta doar in cazul depunerilor si retragerilor efectuate din agentiile fizice.
Si ar mai fi inca un lucru. Din cate imi aduc aminte, operatorii din agentii te pot ajuta cu verificarea contului Fortuna, daca ai actul de identitate asupra ta.
Programul departamentului de relatii cu clientii
Departamentul de relatii cu clienti Fortuna poate fi contactat dupa cum urmeaza:
- E-mail – de luni pana duminica, in intervalul orar 10:00 – 22:00
- Contact Fortuna prin apel telefonic – de luni pana duminica, in intervalul orar 10:00 – 22:00
- Chat Fortuna Live – de luni pana duminica, in intervalul 10:00 – 22:00
Asadar, indiferent de metoda prin care alegi sa iei legatura cu operatorii Fortuna, intervalul de functionare este asemanator pentru fiecare metoda in parte.
Verifica si sectiunea de Intrebari Frecvente
In cazul in care intampini o problema minora pe site-ul Fortuna, poti arunca un ochi si pe lista de intrebari frecvente pusa la dispozitie de acest operator.
Fortuna a categorisit intrebarile frecvente in doua categorii diferite: Mobile (daca utilizezi aplicatia Fortuna de pe telefon Android sau Apple) sau Desktop (daca accesezi efortuna.ro folosind un calculator, laptop sau alt dispozitiv mobil).
Pagina de intrebari frecvente este extrem de stufoasa si contine intrebari si raspunsuri pentru mai multe categorii:
- Depuneri si retrageri Fortuna
- Pariuri Sportive (Prematch, Live, eSports, Loto)
- Jocuri Live, Jocuri Casino
- Agentii Fortuna
- Bonusuri (Casino si Sport)
- Aplicatiile Fortuna
Pareri: Rezolvi rapid problemele la eFortuna?
Un lucru e clar. La Fortuna iti rezolvi problemele rapid, deoarece ai mai multe variante de contact, dintre care doua dintre ele sunt extrem de rapide: live chat Fortuna si apel telefonic Fortuna. Poti folosi cu incredere aceste doua metode, deoarece timpul de asteptare este unul minim, iar problema ta poate fi rezolvata extrem de rapid.
Poti gasi un raspuns la problema ta si pe pagina de intrebari frecvente Fortuna, care este extrem de stufoasa, dar si cu ajutorul robotului „Bianca”, care iti poate oferi solutii bazate pe intrebarea ta, 24/7, chiar si in afara intervalului orar in care functioneaza departamentul de relatii cu clienti Fortuna.
Vreau sa iti amintesc ca la Fortuna gasesti o gramada de promotii online. Viziteaza articolul despre Fortuna coduri de pe cazino-uri.ro pentru a profita de cele mai noi oferte.
